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广汽丰田汉兰达车机卡顿 后视镜折叠异响

  • 投诉编号:【875483】
  • 投诉时间: 2023-02-09 09:29
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2022款 双擎 2.5L 四驱 尊贵版 7座

投诉内容

1、车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件;车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新!强烈要求丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限!2、在当前车机互联的大背景下,丰田为了攫取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,把用户当作韭菜,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求丰田免费为用户升级carlife、carplay和hicar功能!3。亏电强充发动机介入突兀,振动大,车厢内会产生严重的共振,导致恶心,身体不适,严重影响用车体验!不如十万级别的车!希望丰田优化发动机参数彻底解决振动问题!4,空调异味严重!风管采用劣质材料,风管接缝工艺差,发动机舱的味道会渗透到驾驶舱呛鼻的味道导致长时间驾驶恶心头痛!5,底盘调教有严重BUG,下坡通过减速带时轮胎会弹跳离地,导致轮胎空转,严重的安全隐患!6,后视镜折叠异响问题一直得不到合理解决,拖延,甚至敷衍解决!

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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