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广汽丰田汉兰达车机卡顿 空调漏水

  • 投诉编号:【875152】
  • 投诉时间: 2023-02-08 15:17
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座

投诉内容

1、提车一个月就发现雨刮使用时会连同盖板一起动,2021年12月25日4S店免费更换了,发现雨刮器下面一颗螺丝会把盖板顶住所以导致异动。2、高压线束盒盖子(橙色)缺失,我打400电话被告知是为了防止高压线束盒积水所以没有盖子,但很可笑的是现在的新车全部配上了盖子,不知道广汽丰田做何解释?千万别凉了第一批盲订的汉兰达铁粉。3、车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件;车机断开蓝牙后经常出现没有声音的故障,4、阉割了最畅销的至尊、尊贵版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,剥夺了用户的选择权,强列要求广汽丰田免费为车主用户升级carlife、carplay和hicar功能!真不知道这车那么大的屏用来干嘛的?车机又不好用,老导航导错地方,还绕道。5、车辆后空调管产品缺陷,长度不够导致漏风,d柱空调漏风导致冷凝水形成,长期使用会导致顶棚发霉,漏电等风险。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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