当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致308碳罐阻塞造成油箱变形

  • 投诉编号:【874298】
  • 投诉时间: 2023-02-06 20:42
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308
  • 投诉车型: 2014款 乐享版 经典 1.6L 手动 优尚型

投诉内容

东风标致308(2014款手动优尚型)行驶10万7千多公里时候发现油表不准,加满油显示差两格,经过拆开后发现,油泵被挤压歪曲,造成浮子位置不正确。而油箱变形是因碳罐阻塞造成油箱内真空,大气压差使得油箱变形,进而挤压油泵造成损坏。经过查询得知,这种现象属于设计缺陷,而用车手册中并未提及需要对碳罐进行清洗或更换等养护措施,过程中也并未对此情况进行告知或者召回,致使造成消费者权益受损,应属厂家责任,4S店却告知因过保属于自费范围,规避应付责任。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻