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奇瑞瑞虎8导航自动退出维修未解决

  • 投诉编号:【872523】
  • 投诉时间: 2023-02-02 12:54
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2020款 改款 290TGDI 自动 尊贵版

投诉内容

提车第二天导航就无故退出,多次找4s后,于2021年7月底更换车机,但问题依旧没有解决,同样的问题持续不定期发生,销售公司只说给公司反馈,但已经2年半,无任何措施,怀疑是车机批量性问题,厂家也拖着不解决,车辆质量和厂家的服务质量都太差劲了,高配车型只能当低配使用,而且在高速上突然发现导航退出了,会分心去重新设置导航,有很大安全隐患。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司无锡飞亚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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