北京奔驰C级变速箱异响 风扇停车后高速运转
- 投诉编号:【870352】
- 投诉时间: 2023-01-29 11:50
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2021款 C 200 L 时尚型运动版
投诉内容
新车买回来车子变速箱启动时就有一声咯噔响,刚开始没注意以为是刹车盘。后来发现每次都有,跟4S店沟通说不是什么大事,但是经过询问和其他途径得知这是C系通病,是变速箱的响声。两次在店里问都没明确答复。后来在2022年夏季4-5月开始,每次停车发动机散热风扇都会高速运行约5分钟,到店几次一次说程序升级,要上高速跑一圈100公里,后来说油品问题,中石化98号汽油从头至尾的加油凭证我都有。反正什么情况都是厂家说都配合了,就是解决不了问题。汽车质量有问题。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。