欧拉黑猫动力系统严重故障影响安全
- 投诉编号：【867562】
- 投诉时间： 2023-01-15 16:33
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉黑猫
- 投诉车型： 2022款 405km 长续航型 三元锂
投诉内容
2021-9-11提的欧拉22款405长续航黑猫，提车刚一个月行驶中忽然出现动力系统严重故障问题，车无法启动抛锚在路中央，正是下班高峰时间直接造成道路拥堵！并给司乘人员造成意外危险隐患！这个故障至今也发生5次服务站至今没有查到故障原因，我要求退车并赔偿我的损失！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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