一汽奥迪Q3购车后备用钥匙未交付

投诉内容

针对第一点，我是经中汽总代办购买的留学生免税车，经奥迪提的车，只给了我一把车钥匙，按道理是两把车钥匙。针对第二点，我通过奥迪提车，在提车前和我对接的店员加了我微信一直在向我推荐保险，可能是因为没在他那里买保险，所以对我的提车并不上心。提车时，直接停在停车场让我开走，并且没有给我介绍车，就让我看看车就可以开走了。我现在才反应过来这是不对的，我也得知其他留学生提车并不是这样被对待的。不管是第一点还是第二点，销售都坦言他没赚到我的钱，我不是在他那里买的车，所以钥匙是厂家少的和他没关系，而且我希望这次投诉后，我不想再像我第一次投诉一样，他不分时宜的给我打电话，我电话里强调了很多次我在工作在忙，还要拉着我说，我是花钱买车不是花钱受冷眼。