魏牌拿铁DHT-PHEV 4S店承诺包上牌不兑现

投诉内容

于2022.12.23在店内签合同，由于深圳指标当月25号下发，与销售沟通，合同先写包上牌，如25号指标没有发放，再自行上牌。销售先同意，后过来沟通说由于自行上牌需要交3万押金，所以合同先写自行上牌，交3万押金，等指标出后帮忙上牌。25号早上9点出指标并在交车群内与销售联系上牌事宜，已答应。且25.26本人均与此销售有电话沟通。且26晚21：55与我商量27日提车及上牌事宜。27日下午14:00左右到店，突然变卦，说由于合同与录入自行上牌，无法包上牌了，与其上级沟通后答应可以上牌，但是提车时突然发现资料全被扔到副驾驶，且此销售恶狠狠说：推荐你自行上牌，否则我给你上牌需要5个工作日。本来包上牌就这样不包了。签合同前（12月22号），销售的答复是签合同付款，3个工作日（由于横跨周末，内部可走开发票打合格证等流程）可上好牌。交钱后（12月23号），店长说：指标出了，3-5个工作日出上好牌。提车时（12月27号），提车销售：要5天。（实际提车时把材料都扔车里了！）由于深圳有补贴活动，先到先得，所以对上牌时间比较在意，销售嘴上答应上牌，时间一步步推迟，最后逼迫本人自行最后上了外地车牌。本来承诺的上牌服务没有兑现，承诺的上牌时间没有兑现，依靠补贴的要挟，使消费者无奈自行上牌。