购车后销售商交定金现在拒不退还

投诉内容

该店工作人员，通过诈骗诱导消费者交定金，第二天就以银行贷款无法办理为由，要求消费者加息分期或全款购买，如不实行，定金1w不退，该店经理，态度强硬，拒不沟通，并且恶语相向，最终银行为何无放贷，我们也不得而知，车行的人根本不让我们见银行的工作的人员，也不告知理由，全凭车行人说了算，欺骗消费者！！！