当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪宋PLUS新能源制动系统故障无法及时制动

  • 投诉编号:【858753】
  • 投诉时间: 2022-12-21 10:53
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

1.2022年12月20日上午8:50我在路边临时停车去做核算检测;2.5分钟左右回来踩刹车按启动听到机械性异响并且刹车踏板往上顶我的脚;3.我挂倒车R挡进行倒车准备为驶入主路调整车辆空间时发现我刹车刚放松一点车辆就往后走,平时倒车都是要基本放完时才会行使。我立马深踩刹车感觉刹不住,立马我挂P挡驻车;4.联系厂家后安排4s店电话沟通让我踩死刹车挂D挡试试,同样车辆在我释放刹车后往前走的时候我踩刹车要很重才能刹住车。5.安排拖车到4s店里检查售后反馈没问题检查不出来任何问题,并同样告诉我跟第一次检查故障一致的说法升级了程序最终这个故障的安全隐患我觉得没有给客户得到解决,作为比亚迪忠实的客户及粉丝来说心里上有点无法接受售后的检查及厂商对解决问题的结果的审视。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻