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五菱Air ev晴空厂家标配变选装要求处理

  • 投诉编号:【858063】
  • 投诉时间: 2022-12-19 11:14
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱Air ev晴空
  • 投诉车型: 2023款 四座-进阶版

投诉内容

五菱官网随意更改网站配置表,预售时配置表是标配360全景影像,预售价89800元,杭州直营店买的当时说等上市价出来后退差价,现在上市价出来后为82800元,差价7000元。我是预售时(2022年12月3日)买的,但现在上市价出来后(2022年12月12日)官网把360标配的配置表改成选配了,要扣2000元,差价说只有5000元,而且这差价还要等1个月才退。那预售的优惠等于啥优惠都没有,现在买和预售优惠活动一样,而且还白白5000元给他们放一个月。我是图360全景是标配才在预售时就买车提车了。如果360是选配我就不要这个车了,要求退车。这官网随意变更配置表还要提前买的顾客买单算怎么回事,如果上市后把四个轮子也改成选配让消费者买单,是不是我们也要补钱了?当时就是看了官网配置表才下单付款提车的。现在店内工作人员也不回复我提出的这个异议了,因此只能先来车质网投诉了。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!经核实,服务站已与用户达成一致意见,用户认可,感谢您的支持与谅解。

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