几何EX3 功夫牛订车后长时间提不到车
- 投诉编号:【855633】
- 投诉时间: 2022-12-12 18:54
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: EX3 功夫牛
- 投诉车型: 2021款 坚强牛牛
投诉内容
1.我于21年10月份订车,合同约定21年12月份交车。至目前已经11个月仍然提不到车。2.4S店交车不按顺序交。订车时我在店里订车排名为第3顺位(有订车时销售聊天记录)。7月份4S店到一批车却没通知我。3.4S店销售总监承认到厂家订车没用我的名字定,交车不给我,那么完全有理由怀疑4S店已经把我的优惠订单给了其他利益人。4.在车质网投诉的厂家回复一直是让相关人员给我回复,但是从未得到过任何回复。
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。