特斯拉Model 3转向异响卡滞 车机黑屏

投诉内容

问题一：车辆置于气温低于10°的户外，方向盘出现异常卡顿，类似齿轮不啮合感，打方向出现顿挫，影响安全驾驶。车辆在温度20的车库中放置1个小时便会恢复正常，然而驶出车库到户外一段时间后故障会复发。官方客服回应说是胎压不足导致，经过试验仍会出现同样故障。通过各个渠道收集的车主反馈，同样问题集中在2022年6月出厂的车辆上，个别月份的车辆没有类似问题，因此有理由怀疑厂家在这一批次的制造中使用了不合格的零部件所导致。强烈要求厂家召回更换合格且能正常使用的相关部件根除疾病消除隐患，而不是通过几十天后的ota临时解决。问题二：车辆自带行车摄像头，在车辆静止情况下打开摄像头查看路况，经过十数分钟后间歇性黑屏，最终系统崩溃自动退出。过了一段时间重新打开摄像头查看路况，此时画面恢复正常，然而挂挡开始行驶后，车机屏幕上显示车辆仍在P挡状态，摄像头不工作，强制重启车机依旧，只有下车停靠锁车，经过数个小时后重新启动车辆才恢复正常。问题三：车辆自带音响系统经常出现爆破音刺激鼓膜，特别是雷达工作反馈警告时尤为严重。