当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽新能源EV系列行驶中无法提速

  • 投诉编号:【850195】
  • 投诉时间: 2022-12-01 15:47
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: EV系列
  • 投诉车型: 2016款 EV160 轻快版

投诉内容

2017年底购买车辆,平日行驶并不算多,从2021年开始出现减速后再次踩油门毫无反应,高速高架上眼看着车子慢下来,只能低速蠕行,必须停车后重新发动车辆才能恢复!去过金园一路4S店,店里明确表示不是电池问题,但是就是不知道如何解决,敷衍了事。最近这样的情况频发,在高架上这样的故障已经对车主造成极大风险及生命安全,响应国家政策购买第一批新能源,里程虚标可以忍了,车辆行驶中的安全没法忍,唯一诉求,5年18万公里的国家规定保护消费者利益的法律框架内,请把问题解决了。用了“beijing“作为商标,不可以不作为,不担当、即便车企退网了,也不应该这样对待消费者。保留起诉权利。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻