广汽丰田威兰达新能源导航偏移 车机未升级
- 投诉编号:【849955】
- 投诉时间: 2022-12-01 07:43
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 威兰达新能源
- 投诉车型: 2021款 高性能版 2.5L 四驱 激擎版
投诉内容
该车购买时说明车机可以远程OTA升级,但是车友反馈从2021年上市以来从来没有升级过。原车自带高德地图,我设定好不走高速,结果还是导航到高速上;擅自变更路线,出发前手机设定好高速行走的路线,发送到车机高德导航,不断变更导航线路,导致产生拥堵。有时走高架,提示是在地面。强烈要求ota升级到最新版本高德地图。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!