一汽大众宝来油箱碳罐问题导致故障灯亮
- 投诉编号:【848089】
- 投诉时间: 2022-11-26 10:47
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 精英型
投诉内容
1、19年7月份购车,21年5月仪表提示检查油箱加注盖,亮发动机故障灯,21年5月到娄底一汽大众店检查故障,4S店工作人员用电脑刷新,建议继续用车,同年7月,10月,12月,直到22年陆续出现检查油箱加注盖,亮发动机故障灯,4S店还是用电脑刷新忽悠客户继续用车,现在车子过保了,需要更换碳罐1800元要我自费,车子在保修期内出现的质量故障,几次跟店里沟通、投诉未果,服务态度很差,我要求4S店保修。2、21年5月份出险在娄底一汽大众4S店做了油漆,油漆质量也是反反复复重做都没有做好,服务态度很差,要求处理。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。