上汽大众途昂变速箱无法加速存在电脑板故障

投诉内容

车辆正常行驶过程中，突然没有挡位，差点造成本人在高速追尾，起步1挡无力，转速高，无前进力，挡位与行驶速度不匹配，当天晚上车在高速无法行驶。8.2日去当地4s店检测，发现是变速箱里问题，表示可以正常开，经过抖音及投诉平台了解到17-18这几批车都存在机电单元问题，现在我作为消费者，强烈要求上汽大众更换全新的变速箱电脑板，要不然路上行驶没有安全性能，在高速上坏了找谁解决，影响生命安全，不同意维修，需要更换全新的变速箱机电单元电脑板总成，修好再坏怎么办，本人车开5年6万多公里，平时驾驶无暴力习惯，本着对大众品牌的信任才买的途昂，结果万万没有想到，连售后经理和网络上都承认这属于严重的产品设计缺陷，一汽大众已经召回更换全新的，上汽没有动静，投诉的人非常多，这不属于汽车4S店的问题，我要投诉生产厂家，如果不解决，我就向国家市场监管总局和媒体曝光该恶劣事件。我要求在莆田4S店进行免费的维修更换，一直在这家4s店做保养。厂家与4s店之间相互踢皮球以过保为由，拒绝免费修理，据我了解，许多车友都已经免费维修，我要求免费维修，一样的问题别人都是免费修，我这解决不了。厂家不给出方案，4s店无法进行下一步流程，别的车友都已经走优惠索赔理赔成功，4s店已经答应索赔，后来联系，又说没有钱定配件，不给处理，出而反而这就是一个大众品牌的处理态度，不解决我就一直曝光，知道问题解决为止。这家4s店以倒闭为由，拒绝走索赔，说没有钱订货，员工工资都发不下来，这边要求厂家给我尽快解决，给我发配件。