一汽丰田RAV4经销商维修天窗漆面有问题
- 投诉编号:【843609】
- 投诉时间: 2022-11-15 16:27
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2013款 2.5 自动 四驱 精英版
投诉内容


8月10号左右在此店修车,9月末提车,发现车子修理出现很多问题返回处理,然后离开成都(期间一直下雨),半个月后反馈天窗开启关闭噪音极大(后得知他们私自拆卸天窗),钣金漆面有问题。店里承诺找离我近的店检查维修。后去达州4s店检查,当地4s店确认了问题属实,但因店里排不上号未给维修,成都店又答应找其他站点进行维修,后一直不给答复,最近告知把车开回成都,往返三千公里进行维修。出尔反尔且不给其他解决方法,完全不给售后,希望帮忙协调。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。


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