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上汽大通MAXUS D90 Pro 4S店售后服务态度差

  • 投诉编号:【842232】
  • 投诉时间: 2022-11-12 13:52
  • 投诉品牌: 上汽大通
  • 投诉车系: 上汽大通MAXUS D90 Pro
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 柴油 四驱 罗布泊版 7座

投诉内容

本人2021年9月7日在无锡购买了一辆2021款上汽大通,自提车第二天开始维修,截止到2022年11月12(本日)一直不停的在维修,起先是车机系统不停的出问题,掉线、断网、功能失常…而后又出现空调管道断裂、正时皮带异响等。在此期间又出现钥匙失灵、APP无法使用等等一系列问题。厂家维修了多次最终更换了车载电脑、车机总成、正时皮带、空调管道、两边后视镜、中控台面板、挡把、阅读灯等等。如今又出现全车电压不稳全车抖动,以至于无故烧毁车辆保险、变速箱顿挫、全车灯光闪烁、高速120迈突然掉N挡、后雷达频繁报错、发电机需要更换、方向盘异响、地盘异响等等大大小小的问题。可能是进站维修次数过多,以至于服务站经理极度不耐烦的怼我:你这要求太高了,凑合凑合开开得了!我很不解:全车抖动、变速箱顿挫、120迈突然掉N挡这样的情况,我还能“不提修理要求,凑合凑合”吗?通过身边修车朋友的判断,这台车从出厂就自身带着全车电路系统的毛病销售给的客户。是否存在厂家失职和监管不力的情况?现在要求厂家给个说法,最起码一点,不能让作为车主的我每个月都要贴着人费着油浪费着时间来修车!最最起码的一点:路能让我月月修车还越修越频繁!实在不行,就我提出的退换车诉求给予商讨!

投诉回复

上汽大通厂家回复:感谢您购买上汽大通产品,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便上汽大通厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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