丰田亚洲狮碰撞检测门锁解除系统疑似减配
- 投诉编号:【841052】
- 投诉时间: 2022-11-09 16:07
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲狮
- 投诉车型: 2021款 2.0L 进取版
投诉内容
原用车手册上第90页碰撞检测门解锁系统里,车辆遭受强烈碰撞时所有车门解锁,前些天收到丰田有限销售公司发出的邮政快递通知,叫我们去换用车手册,说车子是没有碰撞解锁车门的功能的,直接把原来的手册关于碰撞解锁车门的删除了。这纯属欺骗消费者,换一本用车手册就能解决根本问题吗,如果不是前段时间有些车主发生车祸导致车门打不开,丰田会出来搞这一出吗?希望厂家给予处理。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。