广汽丰田锋兰达首保时4S店疑似强制消费
- 投诉编号:【839812】
- 投诉时间: 2022-11-06 21:10
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 锋兰达
- 投诉车型: 2022款 2.0L CVT 豪华版
投诉内容
业务员告诉我首保只免工时费,二保才全免(强行调换了顺序没给选择),没告诉我有其他选择,告诉我首保得换机油等,却没说可以不用换。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
业务员告诉我首保只免工时费,二保才全免(强行调换了顺序没给选择),没告诉我有其他选择,告诉我首保得换机油等,却没说可以不用换。
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