长安逸动发动机抖动熄火怠速不稳
- 投诉编号:【834383】
- 投诉时间: 2022-10-25 17:19
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2018款 1.6L GDI 自动 先锋型 高能版 国V
投诉内容
2018年9月购车,至今已行驶71500公里,在故障前未出现事故,故障出现在2021年10月61000左右公里的时候,发动机抖动严重/加不上油/报发动机故障码/Acc故障,在深圳市宝顺汽车贸易售后点更换油泵,解决问题,在后续到2022年10月期间在等红绿灯期间发动机抖动/熄火/期间频繁发生次故障,个人近超过10次前往宝顺汽贸4S店检测仪读取数据为前痒故障,师傅排除前痒无问题,期间更换火花塞,清洗节气门。2022年9月,仍未查到故障原因!师傅建议换前痒试试,更换后开了1000公里左右10月24故障重现,售后师傅检测还是报前痒故障,表示无法解决问题:1.偶发性发动机怠速不稳。2.偶发性发动机熄火。3.偶发性发动机抖动,只要出现怠速不稳,必然出现发动机抖动,但随着进店次数的增加,故障现象依旧,截至今日,该车在存在故障的情况下,期间动不动跑往售后检测消故障码已行驶了9个月近一万公里,也让本人对此车期望越来越低。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。


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