领克09新能源车机卡顿死机 车内异响
- 投诉编号:【834114】
- 投诉时间: 2022-10-25 12:08
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克09 EM-P
- 投诉车型: 2021款 2.0T PHEV Halo 六座
投诉内容
1.车机卡顿、连接慢,可选择app太少,偶尔有死机无响应没有网络的情况;A柱B柱风噪大,有漏风的情况,内饰多个地方异响。2.刹车初段无力,虚位大,有刹不住的感觉,存在安全隐患。低速自动刹车太突兀,功能无法关闭;3.空调风速设计不合理,一二挡没风三挡以上噪音又太大,4.老车主政策如同耍猴,emp新车型早就在日程未主动告知,提车几个月直接变老款,还面临停产的风险。5.补偿1w消费券不能完全抵用,面对高溢价商城商品依然需要支付高比例现金,涉嫌欺诈。6.emp定价结合各种优惠,价格背刺老车主。7.新emp的辅助驾驶等硬件与phev和M的车主不同,存在区别对待老车主,8.风噪明显无法解决等等诸多问题,厂家态度暧昧,没有明确表示。
投诉回复
领克厂家回复:2022/10/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。