东风本田杰德后轮内侧吃胎偏磨严重

投诉内容

我的车是2020年3月买的，一直都是自己用。这是我的第二个车，我很爱惜。开的也少，到2022年10月份，也才跑了36000公里。2022年8月发现四轮偏磨。2022年9月份去黔东南德润4S店检查，确实是四个轮胎偏磨。又说右后轮悬架有撞击变形。右后轮人为原因，偏磨我认为可以接受。说是轮胎易损件，不给索赔，这个说法让人无法接受。轮胎偏磨，难道不是悬架变形引起的吗？说来说去，就是不给索赔。4S店就是推卸责任。为了解决偏磨这个问题，我准备自费做四轮定位，结果发现前轮可调，后轮是死的，不能调整。难道这个悬架是纸糊的吗？变形这么严重？还不能调整？这不是坑消费者又是什么？我就是投诉厂家的产品质量问题，投诉厂家授权的4S不作为。