东风悦达起亚KX5车门开裂 大灯进水

投诉内容

我是起亚KX5用户，2019年12月11日购车至今快3年了。新车开了几天发现大灯雾灯大量雾水。找4s店说每天开灯20分钟就消了，我照做用车2个月还是没干。我又去售后经理他说正常不给换，没法只有找销售经理不知说了多少好话勉强给换。拿来的不是全新的灯罩上外面有划痕插头有使用痕迹，包装盒是一般纸盒合格证起亚标什么都没有。本来不想要主任非讲新的，装上跑回家起雾水还多些。又过几个月也没干。车子质量真的差电子手剎不会释放，车门开裂异响等，我打电话给销售让找售后又讲正常，维权真的很难苦不堪言。我说100辆中找到60辆有雾水的话就是正常的。实在没法打400投诉才给换，还说这次放了干燥剂已经第2次了也是个旧盒子有起亚标也没合格证封条，里面是烂泡沫纸随便包着我也是醉了始终不给全新的。车子质量差也就算了厂家售后服务更差就想应付过去。装上当天晚上又起雾。一个厂家要做得久走得远，就应该以质量求生存，以信誉求发展而不是忽悠欺骗客户。你们知道不灯源大量雾水很可能行车突然熄灭短路存在安全隐患不是吗？到时你们付得起责任吗？还讲用户没时间车子质量问题前后跑了不下十多次，去了找各种理由推脱。能不能多点真诚，少些套路。我恳请车质网的各级领导，请您们严格监督厂家售后更换全新原厂正品大灯雾灯谢谢！