北京现代ix35新车挡风玻璃有裂痕

投诉内容

本人于2022年8月2日在湖南长沙店购买北京现代IX35一台，与销售网上协商好价格后并承诺送贴膜、脚垫、行车记录仪、燃油20L等；但等我们到店后销售说没贴膜，但是给我们裁剪好太阳膜后回家自行贴，并把增加的贴膜工时费已在车价里减少，因我们是从邵阳请假过来提车，所以被迫同意，交车时前档玻璃副驾处有水渍故意未擦拭，等我们开车回家出店门大概1小时左右发现前挡副驾玻璃有裂痕外伤（本人8年驾龄，确认途中无石块砸到前档玻璃），联系4S店后表示车出门概不负责。回家查行车记录仪发现为店内提车前视频，行车记录仪安装后未及时连接更新，无行车视频。现在本人严重怀疑4S店故意出售运损车，用一套操作掩盖前档玻璃裂痕，导致我们提车未发现，然后出门把责任推给顾客！售后态度恶劣，威胁说投诉到厂家随便你！！