奇瑞艾瑞泽5 PLUS发动机报故障 车门异响
- 投诉编号:【819960】
- 投诉时间: 2022-09-25 20:32
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5 PLUS
- 投诉车型: 2021款 小AI 1.5T CVT 智PLUS
投诉内容
去年出现一次倒车时刹车踩不动,方向盘抱死最后掉在了沟里。今年出现一次变速箱发动机报故障码异响不能正常行驶,后来报了保险叫了拖车拖到4s店,还有天窗及车门异响,中控黑屏过一次,方向盘按键失灵过一次。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司汕头汕阳4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“