奇瑞瑞虎8车内地胶及仪表台异味
- 投诉编号:【817988】
- 投诉时间: 2022-09-21 22:13
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2020款 改款 290TGDI 自动 尊贵版
投诉内容
汽车底盘(包括前工作台)减震垫异味严重,汽车买回半年后气味越来越严重,随着时间推移,减震垫不断氧化,气味越来越严重,阴雨天气更令人无法忍受,每次开车前都要开窗通风好长时间。2022年上半年终于索赔成功更换过一次,但更换的减震垫供应商代码相同:8CK,与原车供应商相同,我现场提出异议,但4S店不予理睬,更换后刺鼻味更严重。多次与4S店沟通无果。希望能帮帮我,我支持国产,但让我伤心!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“