一汽吉林森雅R9车机智联失效 配件质量差

投诉内容

1、销售公司奔腾事业部故意混淆一汽奔腾R9概念来销售车辆森雅R9，欺瞒消费者！2018年10月买的奔腾R9，当时该店推广和销售均是一汽奔腾R9，说这是奔腾真正的4S店，让我放心购买，结果不到半年，告诉我：奔腾R9已经转到潍坊森雅4S店销售，让我以后去那里维修保养，这边跟厂家终止合作、不管了！就问一汽集团，这什么神仙操作？2、车机系统、逸驾智联用不了，手机端APP停止使用，无法使用远程启动、定位等高配车价的配置服务，等于花高价买的低配车；电瓶还总没电，问了说远程启动模块搜不到信号，一直费电！3、车辆配件质量问题：购车2年左右出现刹车异响，废气阀（怠速哨声异响）、水箱质量差（防冻液损耗快），均需要维修更换！要求赔偿易损件费用及维修费！厂家失联，没有专业的4S店服务店，导致各地方售后转接的4S店服务店服务质量差！4、厂家电话一直无人接听，作为中国字头企业，没有一点责任心和担当，要求尽快恢复售后服务和对接好各4S店服务，解决车载互联服务及相关配件维修和4S店维修服务问题！