比亚迪汉订车3个多月提不到车要求解决

投诉内容

本人于2022年5月31日在盛世开元4S店订购比亚迪汽车，当时销售承诺提车时间在2-3个月，并口头承诺，他们店为比亚迪直营店，有厂家支持，提车肯定会比经销商更快，因为有销售这样的承诺，所以才在这家店重新下了订单，并把其他店的订单给取消了。现在已经过去3个多月了，还在遥遥无期等待，这期间销售也会推荐其他车型让我选择，但每次选完后最终结果就是没抢到。现在大部分经销商都交车到7.8月份了。1、我想问4S店，你们不是号称直营店吗？资源更多，提车更快吗？怎么提车反而更慢？你们所谓的承诺何时能兑现？2、你们不是按订单先后顺序交车吗？为什么每次店里到车了还要报名去抢，然后又说抢不到。难道这中间存在什么猫腻？