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五菱征程变速箱异响要求厂家协助解决

  • 投诉编号:【807741】
  • 投诉时间: 2022-09-05 16:24
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱征程
  • 投诉车型: 2021款 1.5T 手动 舒适型

投诉内容

车辆开了一千多公里的时候变速箱就出现了这个异响,随即我就联系了当地的售后和合肥的4s店销售部,他们说要将视频录制下去,反馈给厂家,但是迟迟都不见回复,每次都是我找他,问他反馈结果,都说是正常现象,现车辆在家停滞了二十天左右没开,直接造成了严重损失,售后人员不给予处理车辆异常。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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