吉利星越空调不制冷售后不予质保

投诉内容

吉利星越暗夜限量版，在2019年7号发生一起追尾事故，后送到苍南吉利4S店定损定责修复完毕，且保险公司正常理赔。车辆在这三年里正常行驶。在2022年8月6日发现空调不制冷，送到宁德远辉4S店检查，告知冷凝器问题，需要更换，因冷凝器表面有擦伤外力原因不给质保需要自费。对此我无法接受，首先冷凝器擦伤问题缘于三年前的追尾事故，苍南4S店在定损确定配件什么要换什么不换也无法由客人决定，修复好后整车仍享受质保。根据民法典《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，车辆在三包期内发生交通事故受损，在4S店修复好后，在三包期限内仍然可以享受三包，出现质量问题，同厂家免费修理（包括工时费和材料费），我要求吉利宁德远辉按三包规定给于保修，并退回收取的2177元费用。目前进展：吉利远辉4S店不给任何回应没有接到任何电话答复给宁德12315的内容是非本店售出车不给于质保。我联系购买苍南吉利4S店说明了情况，苍南4S店表示这种情况支持免费索赔，站长也在他们区域内部群发起了投诉，但宁德远辉4S店拒不回应