进口奥迪A5随车配件缺失要求补齐
- 投诉编号:【804746】
- 投诉时间: 2022-08-31 17:21
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A5
- 投诉车型: 2021款 Sportback 45 TFSI quattro 臻选动感型
投诉内容
车子拿过来没有随车的尾箱垫,具了解21款车型随车都有这种垫子,如图所示,属于进口件,厂家配的。随车医疗包也没有,只有个路虎的反光衣,奥迪烟灰缸也没有。是被销售私吞了?就算是车行提的车那也是在你们4s店拿的,该有的配件怎么能私自拿走?
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!