星途TX购车几个月后承诺一直没有兑现

投诉内容

刚购车的时候有个9块9兑换800元的油卡，一直没有兑现。4S店现场抽奖的有个800块钱的油卡，销售也没有兑现并撕毁合同。还有个什么龙岗疫情，补贴5000块钱，不知道有没有我，申请这些资料也没有提交也没跟我说，是不是提交了销售自己吞了。存在虚假宣传虚假。诈骗行为。