东风日产骊威发动机烧机油存在质量问题

投诉内容

14年新车买到手一直在哈尔滨先锋路融展兴邦4s店保养，一直到最后保养时候发现丢机油，投诉。至今没人回应。20年开始投诉多次后最后没有音信，无人电话联系告知我处理结果本人在4S店6年多时间维修保养期间以来，从未有接待人员或维修师傅向车主说明此车存在丢机油问题，一直在哈尔滨道外区先锋路融展兴邦4s店保养更换机油，最终发现丢机油是车主本人发现，融展兴邦4s店面装修，师傅在院里给换的机油，旧机油流出来不到1升，车主询问维修师傅回应确实存在丢机油现象。保养多年每次去4S店里不是让换发动机皮带就是让换电瓶要不然就是换防冻液刹车油，汽车各零部件更换或清洗，总之就是让车主花钱消费更换保养产品。多年来哈尔滨先锋路融展兴邦4S店从来没有工作人员和车主说过丢机油。3升机油5000公里丢到不足1升。车主自己发现丢机油并不是第一时间发现，车主认为此投诉车辆具体发生丢机油时间实际时间比发现丢机油时间更早，本人认为这是因大多数车主对车辆构造及存在问题并不熟悉，4S店刻意隐瞒车辆故障问题，导致车辆在保期间车主未能发现车辆故障问题，对车主及车辆造成一定损失，厂家对存在问题遮掩不予公开承认及召回处理。要求给予解决。