奇瑞瑞虎8刹车系统异响 漏防冻液
- 投诉编号：【800386】
- 投诉时间： 2022-08-25 13:34
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风版
投诉内容
2022年8月16号去买了个奇瑞瑞虎8还没开出4S店门口就发现ABS有个很强列的电流声，我说能退或者换一辆吗。不行说这个不是质量问题，我问他们说那这个算啥问题他们也说不出来，跟我说要用车就开走也没人理，没出4S店门口才10多公里。然后我回来上班没办法只能开走了。走前4S店说他们店没东西处理不到叫开成都来处理，现在开成都来处理了还是一样没啥区别，又说要订个线束回来换。到现在还没订回来！前天开外边来检查了一下，然后发现车辆两前轮下边全是油还ABS下边也是，另外发动机还漏防冻液。给厂家打电话反应说他们那边找人跟我连系都过2天了，没有人跟我打给电话！真的我很寒心啊！本来买车是个很开心的事现在好了担心哪天开着没刹车。天天上班又远不开车又不方便！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司成都建国4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：