五菱荣光新卡车辆无法启动没有配件维修时间长

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说是一个星期修好然后没有结果，我又打电话问上汽通用五菱客服中心什么时候能修好，也没有结果，一直拖一直推，每天打电话他们只会说我会反映这个情况会给我答复，到今天20天了还是没有答复我，急着用车两个小孩马上就要交学费，车还没修好，我急呀，现在车还是遥遥无期的等待没有结果的处理。