一汽丰田RAV4荣放新车前风挡玻璃无故开裂

投诉内容

2022年4月13日购车。2022年8月4日发现前风挡玻璃开裂，从玻璃顶部开始，向下开裂约15厘米。后去4S店检查，经技术人员反复确认没有任何碰撞痕迹，回复：不清楚开裂的原因。后4S店联系一汽丰田总部，总部回复4S店让其自行处理，一汽丰田不管，不承认是质量问题。目前4S店的回复是“你去投诉吧，实在不行去法院告我们”。一汽丰田的回复是，没有回复。14天杳无音讯。