吉利远景X6远程控制功能与官方宣传不符
- 投诉编号:【793314】
- 投诉时间: 2022-08-15 15:20
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 远景X6
- 投诉车型: 2020款 1.4T CVT 尊贵型
投诉内容
本人20年5月购入20款吉利远景X6自动尊贵版。买车时官网和4s宣传册都有手机远程控制功能。但买车之后发现没有该功能。三个月后首保在4s宣传册上还可以看到标配这个功能。后和4s沟通无果。发现厂家20年4月偷偷减配这个功能,但没有在任何地方任何形式的公告来通知消费者和4s店。导致大家买车后出现不便。现在有车友同配置的车型有这个功能,后期没有需要厂家给个说法。现在有车友通过投诉厂家给加装了,我们的厂家一直不给一个说法。希望车质网给广大车友讨要一个说法。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。