奇瑞瑞虎8大灯照射面积小影响视线
- 投诉编号:【788644】
- 投诉时间: 2022-08-09 13:44
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 旗舰版
投诉内容
奇瑞新瑞虎8大灯转弯死角明显,晚间走夜路存在严重安全隐患!要想解决是要自己出3500块到4s店售后去更换前保险杠和加装灯组,不承认有设计缺陷,也不召回,然后淘宝上关于完善此缺陷的产品越来越多,但官方的一句话就是符合设计规范,不存在缺陷!可现实使用中存在啊我的奇瑞大哥!难道晚间你们没开车么?后悔啊,白天买车的时候没注意到,唉!后续维保跟4s店的工作人员反应这个问题,告诉我这个问题早就出现了,不是你一个,总部说做好安抚工作就好,影响不大!想问下奇瑞是这样对待相信自家产品的顾客吗?唉,失望了,奇瑞不应该这样,让忠实粉丝不再忠实,听到奇瑞我就感到失望,可我买的居然是顶配,可笑了吧!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昆明森通4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“