奇瑞瑞虎3x暖风水箱存在设计缺陷

投诉内容

因瑞虎3x暖水箱设计缺陷，身边朋友同款车子出现暖水箱爆问题多起，询问过4S店，该问题出现过需自行自费处理。而新款瑞虎3x已出全铝材质，却不对旧款进行免费更换，导致不敢上高速跑长途，生怕汽车爆水箱造成发动机故障，瘫在路上无法处理，需求：厂家免费更换全铝暖水箱，所有费用全免。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳祥麒4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“