宝骏KiWi EV车内有异响 方向盘不正

投诉内容

1、提车当天有60多公里里程，销售以试驾出了安全事故没人负责为由没让试驾，购买后发现车子异响，以为是塑料件摩擦的问题，后面整车收拾干净后还在响，4S店检修一次后再试开发现还是会响，且存在方向盘回正时车辆还是偏移，方向不正但问题。4S店表示没办法，不知道具体故障原因，只能把主驾舱拆开后检查。并不是我后期用车导致的异响，而是车辆出厂就有质量问题，不接受拆件维修，我要买的是没有任何质量问题的新车，而不是有质量问题后需要反复修理的问题车。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”第二十四条规定“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务”。第五十四条，“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货”。2、昆明通合汽车4s店明知车辆有缺陷，欺骗购买，导致发现车辆异响后以厂家不给退为由到现在不予以处理。3、车辆信息介绍和销售所声明的里程数和实际里程数不一致，销售和厂家均告之里程数为305，但实际不到240，且购买前告之1小时充满电，但实际一个班小时都充不到70%，且电池充不满，只能实际充到95%。慢充官方和销售说的是5个小时，实际8个半小时都充不到80%。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》“第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”“第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形”。4、4S店承诺充电非常方便，当天买当天安装充电桩，但实际到现在都不能安装。5、往返4s店需要270多公里车程，现要求退车并赔偿损失。