几何EX3 功夫牛销售欺诈不按时交车
- 投诉编号:【785447】
- 投诉时间: 2022-08-05 10:04
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: EX3 功夫牛
- 投诉车型: 2021款 功夫牛牛
投诉内容
2月份订车,承诺一个月交车,目前等车半年有余迟迟不交车,交车顺序不透明,存在违规交车行为,订车合同写的功夫牛,4s店订车单却写着坚强牛,而且优惠券不绑定,因为不交车导致优惠券过期,其他品牌新能源全部涨价,导致我大额损失,打厂家电话不下50次,只说记录反馈,没有任何人和我联系,4s就一句话没车,以后不会有车了,不同意退单你就一直等着,没有解决问题态度,沟通过程中告知我可以加价从外地调车,我不同意这个解决方案,此方案不仅是对消费者的欺诈行为,也违反了购车协议。我要求原订车价格尽快交车或者按照法律规定退一赔一,且购买其品牌车俩使用优惠券。
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。