哈弗F7x车机服务内容厂家变相收费
- 投诉编号:【784783】
- 投诉时间: 2022-08-04 13:14
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F7x
- 投诉车型: 2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
投诉内容
购车时宣传的是远程启动属于标配,用车一年后,发现很多功能都是用不了了,后来才发现在哈弗智家里远程启动属于尊享服务,服务时间已到期,需要续费,并且要398一年。长城旗下其他车辆很多车型尊享服务套餐都已宣布终身免费。所以我觉得很不合理,区别对待!我认为这些功能应该也给到我们这个车型上,希望厂家能及时处理。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!