比亚迪宋PLUS新能源车内异响一直未解决

投诉内容

本人于2021年6月在大连4s店订购宋plusdmi旗舰plus一辆，并于当年12月提车，提车时发现车系统语音播报时有电蚊拍一样异响，并当时向4s店说明，4s店让联系售后解决。售后人员告知该问题是由于芯片质量不佳导致，至2022年8月，已做过7次系统升级，1次更换车机芯片，截至目前问题仍未解决。