比亚迪汉厂家承诺OTA升级一直未推送
- 投诉编号：【781193】
- 投诉时间： 2022-07-29 14:31
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2021款 EV 标准续航版 豪华型
投诉内容
BYD承诺车机OTA持续升级，但是在最近的几次更新，比如两周年更新，UI4.0更新，老车主均没有推送，官方也没有任何说法，虚假营销，欺骗消费者。对老车主的诉求丝毫不予理会，老车主就是狗。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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