别克君越4S店未经同意喷漆且质量差
- 投诉编号:【780476】
- 投诉时间: 2022-07-28 10:44
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2018款 28T 自动 精英型
投诉内容
别克汽车广州4S店在未取得车主同意的情况下,私自将我车未有一点损伤的左侧前门进行喷漆。导致现在漆面不平出现波浪纹的情况。本人车辆于2022年5月1日发生剐蹭,导致左侧叶子板凹陷。当时通过平安保险出险,在别克汽车广州4S店进行维修,维修过程中4s店人员从未和我沟通定损内容及维修具体项目。当通知我取车时我才知道,把我没有一点损伤的左前门做了喷漆,当时取车时4s店人员说左侧前门维修时需要一起喷漆,我也没太在意,由于下雨并未能清晰看到漆面情况就取车离去,大概6月多我发现漆面出现泛白的情况。当时开去4s店要求重喷,重喷后现在车门又出现波浪纹,及门边漆面过厚存在很明显的凸起,还把我的镀条亮件撬花掉漆。对于这个4s店的喷漆技术,我已经不抱有希望。望车质网能帮我维权,我只想把我车漆恢复好。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站