凯迪拉克ATS-L 4S店维修技术差服务态度恶劣
- 投诉编号:【777807】
- 投诉时间: 2022-07-23 09:08
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2017款 28T 技术型
投诉内容
店里维修技术能力差,造成我方损失,故障不明确的情况下多次换件,多次说不同配件损坏(有录音和聊天记录证明)胡乱报价换件,故障未解决下,联系店里一直逃避责任,多次投诉要求赔偿期间损失无果,最后我们退一步同意他们免费维修方案,进店解决的时候出尔反尔,特别是站长服务态度恶劣,语言攻击,语言洗脑,一系列扯皮行为,不予约定内容解决,直接明确说打官司他们会输,也确实他们技术能力不足导致仪表台白拆,(有录音证明)我已不在相信4S店,更不敢一个女孩去现场再次被攻击和洗脑,为了维护自己的利益,请相关部门帮忙定彻查此事。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中


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