华晨宝马3系发动机烧机油积碳严重
- 投诉编号:【777674】
- 投诉时间: 2022-07-22 20:05
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马3系
- 投诉车型: 2020款 325i M运动套装
投诉内容
车辆在2.4w公里时在该4s店进行过保养并更换了火花塞,在2.9w公里时车机提示机油量不足并要求添加机油,3.2w公里时提前到4s保养,当时距离保养周期还有4000公里,在我的要求下4s对火花塞和气门室盖进行了拆卸检查,发现火花塞积炭非常严重,且一二号气缸火花塞存在机油,4s坚持认为使用8000km的火花塞积炭严重是正常现象,坚持认为烧机油是因为我前期保养机油加少了。拒绝索赔气门室盖
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