东风本田享域后桥异响严重影响驾驶心情
- 投诉编号:【776568】
- 投诉时间: 2022-07-21 09:39
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 享域
- 投诉车型: 2019款 180TURBO CVT 乐享版 国VI
投诉内容
21年9月份上牌,回想一下好像首保做完没多久就开始出现异响问题,也就是22年春节时段开始:方向盘向左打的时候有卡卡卡的声音,后左轮胎过坑时异响,于22年3月16日到4S店处理,方向机异响没有出现,后桥异响问题维修师傅检测试车说更换避震试试,更换完后当时试车很明显没有异响了,但是回去之后不到一个月异响又出现了,于22年7月20日到4S店处理,维修师傅经过试车后拍视频上传厂家,明确说更换后桥有可能也解决不了异响问题,厂家目前正在研究方案,让等半年。我就想说能不能尽快给我处理,我不想等那么就,车子质量问题是你们的责任,我才是受害者,我需要一个明确回复。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!


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